Reputación online: ¿Por qué debe tu empresa monitorizarla? ¿Cómo hacerlo?

Si tienes una empresa, es esencial que trabajes para crear una imagen corporativa digital positiva. Cada vez más usuarios buscan en Internet información sobre productos o empresas antes de decidirse a hacer una compra y, por lo tanto, lo que lean sobre ti les influirá de manera positiva o negativa a la hora de decidir hacer una conversión a compra.

¿Cómo controlar todo lo que se comenta a lo largo y ancho de internet? ¿Cómo ratrear foros, marketplaces, redes sociales, … y un sin fin de escenarios digitales donde puede opinar hoy en día el cliente?

La solución es la monitorización de la reputación online.