Mantenimiento tecnológico y soporte técnico

Enetic ofrece a sus clientes valor añadido incluso en algo tan simple como un contrato de mantenimiento.

Para ello intermediamos con los diferentes fabricantes de los componentes implementados a fin de que nuestros clientes obtengan una cobertura uniforme aunque hayan adquirido una solución 360º que integre productos de distintos desarrolladores. De esta manera evitamos, a nuestros clientes, consumos de tiempo de su personal y reducimos un importante coste a sus presupuestos.

Nuestro servicio incluye el mantenimiento informático de sus equipos y el mantenimiento tecnológico de sus sistema y redes, así como la opción de soporte técnico especializado para productos de los principales desarrolladores (Dell EMC, VMware, Watchguard, Veeam, HP, WYSE, …)

Este soporte está a disposición de nuestros clientes mediante consultas telefónicas, vía e-mail o a través del sistema de tickets; que pone en marcha nuestro protocolo de asistencia remota o física, en última instancia, por parte de nuestros técnicos especialistas.

Durante más de 15 años, empresas de Castellón, Valencia y Alicante vienen confiando su mantenimiento informático y tecnológico a Enetic Proyectos, que como socio tecnológico se ha convertido en el departamento tecnológico o informático de tanto entidades privadas como organismos públicos.

Contacte con nosotros y solicite más información acerca de nuestro servicio de mantenimiento y soporte.