Si tienes una empresa, es esencial que trabajes para crear una imagen corporativa digital positiva. Cada vez más usuarios buscan en Internet información sobre productos o empresas antes de decidirse a hacer una compra y, por lo tanto, lo que lean sobre ti les influirá de manera positiva o negativa a la hora de decidir hacer una conversión a compra.
¿Cómo controlar todo lo que se comenta a lo largo y ancho de internet? ¿Cómo ratrear foros, marketplaces, redes sociales, … y un sin fin de escenarios digitales donde puede opinar hoy en día el cliente?
La solución es la monitorización de la reputación online.